Informativa sulla privacy
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026
Noi di Gloss-Glam rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo al massimo per proteggere i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD / GDPR).
La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i diritti degli utenti che utilizzano il nostro sito web.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Gloss-Glam 📧 glossglammenssage@gmail.com
2. Quali Dati Raccogliamo
Durante l'utilizzo del nostro sito web o l'effettuazione di un ordine, potremmo raccogliere i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni di pagamento
Cronologia degli ordini
Informazioni relative alla navigazione sul sito
Indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati tecnici del browser
Nota: Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti vengono elaborati da operatori di pagamento esterni e sicuri.
3. Per Quali Finalità Utilizziamo i Dati
I tuoi dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
Esecuzione degli ordini
Gestione dei pagamenti e della consegna
Contatti relativi all'ordine
Gestione dei resi e dei reclami
Miglioramento del funzionamento del negozio
Prevenzione di frodi e abusi
Invio di informazioni di marketing (previo tuo consenso)
Personalizzazione di annunci pubblicitari e offerte
4. Basi Giuridiche del Trattamento dei Dati
Trattiamo i dati personali in conformità con le leggi vigenti sulla base di:
Esecuzione del contratto di vendita
Adempimento di obblighi di legge
Legittimo interesse del titolare del trattamento
Consenso volontario dell'utente
5. Prodotti Intimi e Privacy
Gloss-Glam offre sia abbigliamento standard sia prodotti intimi, inclusi intimo e abbigliamento da notte. Prestiamo particolare cura e attenzione alla tutela della privacy dei clienti che acquistano prodotti intimi.
Le informazioni relative agli ordini sono trattate come riservate e utilizzate esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine e l'assistenza clienti.
6. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Possiamo condividere i dati esclusivamente con partner affidabili, il cui intervento è necessario per il funzionamento del negozio, quali:
Operatori di pagamento
Corrieri e società di spedizione
Fornitori di servizi di hosting
La piattaforma Shopify
Fornitori di servizi analitici e pubblicitari
Non vendiamo mai i dati personali a terzi.
7. Shopify e Fornitori di Servizi
Il nostro negozio opera sulla piattaforma Shopify, che consente la vendita di prodotti online.
I dati possono inoltre essere trattati da fornitori di servizi esterni, come:
Google Ads
Google Analytics
Meta Ads
Questi strumenti aiutano ad analizzare il traffico sul sito e a mostrare annunci pubblicitari personalizzati.
8. Cookie
Il nostro sito utilizza i cookie per le seguenti finalità:
Corretto funzionamento del negozio
Memorizzazione delle preferenze dell'utente
Analisi del traffico sul sito
Svolgimento di attività di marketing e remarketing
L'utente può gestire le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser internet.
9. Per Quanto Tempo Conserviamo i Dati
Conserviamo i dati personali esclusivamente per il periodo necessario a:
L'esecuzione dell'ordine
L'adempimento degli obblighi di legge
La gestione dei reclami
Finalità contabili e fiscali
Attività di marketing (fino alla revoca del consenso)
10. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati
Rettificare i tuoi dati
Cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
Limitare il trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Opporsi al trattamento
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo:
📧 glossglammessage@gmail.com
11. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da smarrimento, accesso non autorizzato o uso improprio.
12. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina insieme alla nuova data di aggiornamento.
13. Contatti
In caso di domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci a:
📧 glossglammenssage@gmail.com
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